Der Pflegedienst in Wien, Niederösterreich und Burgenland.

Wir, das Team von GUT GEPFLEGT

Andreea-Gratiana Mazur

Leitung Betreuungskräftekoordination und Recruiting

Carmen Soroceanu

Betreuungskräftekoordination und Recruiting

Stephanie Kriegl

Leitung Pflege- und Qualitätsmanagement

Christoph Schima

Juristische Beratung
und Finanzplanung

Michael Stich

Kundenbetreuung und Administration

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Felix Wasshuber

Geschäftsführung

Byron Rhone

Geschäftsführung

FAQ

Unsere Betreuungskräfte kommen hauptsächlich aus Rumänien, teilweise auch aus Bulgarien und der Slowakei. Die Rekrutierung führen wir selbstständig und ohne externe Dienstleister durch.

Dadurch kennen wir unsere Betreuungskräfte besser und können ihre Erfahrung, Stärken und Eignung konkreter einschätzen. Das hilft uns dabei, besser auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden einzugehen.

Ja. Unsere Betreuungskräfte verfügen über konversationelle Deutschkenntnisse, die für die Betreuung im Alltag notwendig sind.

Wir wissen, dass Kommunikation ein wesentlicher Teil guter Betreuung ist. Deshalb achten wir bei der Auswahl besonders darauf, dass eine Verständigung im Alltag möglich ist.

Bei der 24-Stunden-Betreuung wechseln sich in der Regel zwei Betreuungskräfte im Turnus ab, häufig im Rhythmus von 28 Tagen.

Unser Ziel ist es, möglichst langfristig gleichbleibende Teams aufzubauen, damit Vertrauen und Verlässlichkeit entstehen können. Urlaub, Krankheit oder persönliche Veränderungen können im Einzelfall einen Wechsel notwendig machen.

24-Stunden-Betreuungskräfte unterstützen vor allem im Alltag. Dazu gehören zum Beispiel Haushalt, Mahlzeiten, Körperpflege im Rahmen der zulässigen Tätigkeiten, Begleitung, Aktivierung, Struktur im Tagesablauf und Anwesenheit im Zuhause.

Medizinisch-pflegerische Tätigkeiten dürfen nicht beliebig durch Betreuungskräfte übernommen werden. Wenn fachpflegerische Maßnahmen notwendig sind, klären wir gemeinsam, ob zusätzlich mobile Hauskrankenpflege oder eine andere fachliche Unterstützung sinnvoll ist.

Pflegegeld ist eine allgemeine finanzielle Unterstützung für pflegebedingten Mehraufwand und wird je nach Pflegebedarf in Stufen gewährt.

Die Förderung der 24-Stunden-Betreuung ist eine zusätzliche Unterstützung, die an bestimmte Voraussetzungen geknüpft ist – etwa an eine Betreuung zu Hause, einen entsprechenden Pflegebedarf und weitere persönliche Rahmenbedingungen.