Der Pflegedienst in Wien, Niederösterreich und Burgenland.
Das Team GUT GEPFLEGT ist für Sie da.
Als erfahrene Fachleute im Bereich Pflege, Betreuung und Kundenservice begleiten wir Sie langfristig mit Herz und Verstand. Denn wir kennen die vielfältigen, mit Pflege verbundenen Herausforderungen sowohl aus unserem beruflichen wie auch privaten Umfeld. So ist unsere Berufung entstanden, alle Beteiligten optimal und kontinuierlich unterstützen zu wollen.
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Pflegebedürfnisse lösen.
Unsere Philosophie
GUT GEPFLEGT – mit herz und verstand
Das ist nicht nur unser Firmenname, sondern auch die Philosophie, der wir folgen. Diese ruht auf drei Säulen:
Der Mensch im Mittelpunkt
Pflege und Betreuung sind zutiefst menschliche Arbeitsfelder. Deshalb ist es uns ein Anliegen, allen Beteiligten fair und wertschätzend gegenüberzutreten – Klient:innen und Angehörigen ebenso wie den Pflege- und Betreuungspersonen.Mitfühlende & gut ausgebildete Betreuungs- und Pflegekräfte
Höchste fachliche Eignung und menschliche Qualitäten – darauf legen wir bei der Auswahl unserer Betreuungs- und Pflegekräfte besonderen Wert. Damit wissen Sie Ihre/n Angehörige:n stets in kompetenten und empathischen Händen.Kontinuierlicher & flexibler Service
Pflege- und Betreuungssituationen ändern sich häufig. Daher kümmern wir uns laufend darum, unsere Dienstleistungen Ihren Bedürfnissen anzupassen.
Ihr professioneller Pflegedienst in Wien, Niederösterreich und Burgenland.
GUT GEPFLEGT ist stolz darauf, mehr als eine herkömmliche Pflegeagentur zu sein!
„Unsere Mission ist, dass Menschen in der Bequemlichkeit ihres Zuhauses gepflegt und betreut werden können. Wir sorgen dabei für höchste Qualität und absolute Kostentransparenz.“
Byron Rhone & Felix Wasshuber
Geschäftsführung
Als Unternehmen für häusliche Pflege und Betreuung sind wir stolz darauf, unseren Sitz in der wunderschönen Stadt Wien zu haben. Unser Einsatzgebiet erstreckt sich jedoch nicht nur auf Wien, sondern auch auf das benachbarte Niederösterreich, sowie auf das Burgenland.
STIMMEN UNSERER KLIENTEN
„Ich habe bisher keine andere Firma in diesen Längen- und Breitengraden dieser Branche erlebt, bei der sich jeder Mitarbeiter so professionell und empathisch um ihre Kunden und deren Angehörige bemüht. Meine Großmutter mag sicherlich nicht die einfacheren und verständnisvollsten Menschen repräsentieren. Trotzdem zeigen sich alle Beteiligten von „Gut gepflegt“ stets verständnisvoll und anpassungsfähig, selbst wenn sich verschiedene Parameter ändern. Sie versuchen immer, ein optimales „Wohlfühlpaket“ zu schnüren. Meine Familie und ich sind sehr dankbar, euch empfohlen bekommen zu haben.“
„Meine Verlobte Daniela beauftragte die Agentur Gut Gepflegt vor ca. sechs Monaten mit der Pflege ihrer Mutter.
Der Name der Agentur sollte allerdings heißen: ÄUSSERST GUT GEPFLEGT!!!
Daniela hatte schon Erfahrungen mit zwei anderen Agenturen. Im Vergleich zu diesen ist Gut Gepflegt schon beim ersten Beratungsgespräch mit Herrn Byron Rhone wie ein helfender Engel erschienen.
Dadurch, dass Danielas Mutter eine schwierige Patientin ist, ist das ganze Team laufend im Einsatz und bemüht sich um rasche Lösungen der auftretenden Probleme. Diese Lösungsorientierung und dieser Einsatz hat nichts mehr mit Job oder Geld verdienen zu tun, sondern mit BERUFUNG!!!!
Die sehr offene Gesprächsbasis und das Vertrauen, welches Daniela mit dem Team der Agentur leben darf, bedeutet für eine Angehörige einer sehr schwierigen Patientin eine unheimliche Stütze und großen Halt. Egal zu welcher Tages-oder Abendzeit – es ist immer jemand erreichbar bzw. erfolgt noch am gleichen Tag ein Rückruf. Dies ist für Angehörige extrem beruhigend.
Was Daniela auch noch zum Ausdruck bringen möchte: die emphatische Einstellung und die Bemühungen von sehr erfahrenen Betreuerinnen zu den Patienten ist höherwertig einzustufen, als bei anderen Agenturen.
Fazit: Alle Versprechen von Herrn Rhone wurden bis dato nicht nur erfüllt, sondern übertroffen.
Vielen, vielen herzlichen Dank an das gesamte Team.
Ihr seid SPITZE!!!!
Hiermit empfiehlt Euch Daniela wärmstens weiter!!!!“
„Seit fast einem Jahr haben wir, zur Betreuung unserer Mama zwei Pflegerinnen von Gut Gepflegt. Wir können diese Firma nur weiter empfehlen. Nicht nur, dass unsere Mama top versorgt ist, kümmert sich die Firma auch sehr gut um ihre Pflegerinnen. Professionelle Pflege fängt schon bei dem Arbeitgeber an, die Firma hat für uns, sowie für die Pflegerinnen immer ein offenes Ohr und sind sehr gut erreichbar. Es stimmt Preis/Leistung zu 100 Prozent.“
„Gut Gepflegt ist wirklich super! Die Pflege ist sehr professionell, das Team ist immer erreichbar und kommunikativ. Einfach eine top Wahl für Pflegebedürftige und ihre Familien!“
„In einer Notsituation hatten wir das Gück, auf die Agentur „Gut Gepflegt“ zu stoßen, die uns schnell und kompetent geholfen und zwei einfühlsame, liebevolle Pflegerinnen vermittelt hat. Vom ersten Augenblick an ist man uns mit Verständnis, Feingefühl und Verantwortungsbewusstsein zur Seite gestanden. Die offene Kommunikationsbereitschaft und unkomplizierte Flexibilität haben uns das Leben in schwierigen Momenten sehr erleichtert. Wir danken von Herzen!“
„Die Agentur ist sehr bemüht fachlich gutes Personal zur Verfügung zu stellen, bei Problemen oder Anliegen (von beiden Seiten), wird lösungsorientiert vorgegangen. Wir haben einmal eine Pflegeperson tauschen müssen, dies hat reibungslos funktioniert.
Beide Pflegepersonen, die für unserem Vater die Betreuung übernommen haben, sind kooperativ und ein Teil unserer Familie geworden. Bei Verständigungsschwierigkeiten ist rasch eine Dolmetscherin zur Verfügung um die Kommunikation zu unterstützen (ist nur bei speziellen Themen notwendig, da die Pflegepersonen die deutsche Sprache ganz gut beherrschen). Unser Vater ist top gepflegt obwohl er Pflegestufe 6 hat.
Die Agentur kümmert sich aber nicht nur um unsere Zufriedenheit, auch die der Mitarbeiter*innen ist ihnen wichtig – das schätzen wir ebenso und dies spiegelt sich in den Pflegepersonen wider. Wir können die Agentur nur empfehlen.“
„Gut gepflegt – nicht nur Name der Agentur, sondern auch die Versicherung für pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen. Allerdings, nach unserer Erfahrung, sollte die Bezeichnung nicht „gut gepflegt“, sondern „BESTENS GEPFLEGT“ mit Herz und Verstand lauten!“
„Ich kann Gut Gepflegt intensiv empfehlen. Wir haben eine Schwerbehinderte Tochter, die wirklich kompetente fachliche Betreuung braucht und wie alle Kinder viel Liebe. Wir sind beide berufstätig und aufgrund unserer Berufe auf sehr flexible Betreuung angewiesen. Wir sind Terminmäßig wirklich keine leichten Kunden.
Seit einem Jahr sind wir Kunden von Gut Gepflegt und wurden immer hervorragend, schnell und liebevoll betreut.Unsere Tochter fühlt sich immer wohl bei den Betreuerinnen von Gut Gepflegt, wir sind immer entspannt, wenn wir sie übergeben.
Selbst in schwierigen Situationen, wenn zum Beispiel eine Krankheit zur Behinderung dazukommt arbeiten die Betreuerinnen hervorragend. Und vor allem so liebevoll.Bei der Planung denken die Menschen mit und sie sind eine große Stütze für uns.
So muss Hilfe und Betreuung sein. Wir sind sehr sehr zufrieden.“
„Von einem auf den anderen Tag wurde ich mit der Tatsache konfrontiert das mein Vater aus dem Krankenhaus entlassen wird.Plötzlich ein Pflegefall,egal das Krankenhauspersonal oder bei der Kontaktaufnahme verschiedener Pflegeagenturen ,jeder vertröstete mich auf Unterstützung ,aber erst eine Woche später. In dieser Notsituation hatte ich das Glück das mir eine ganz liebe Dame des Entlassungsmanagement Kittsee den Kontakt zur Agentur „Gut gepflegt“hergestellt hat.Gleich bei der ersten Kontaktaufnahme war ich von der einfühlsamen,aufmerksamen,emphatischen Art ganz angetan.Innerhalb von ein paar Stunden wurde mir eine Pflegerin organisiert,was mir in meiner Situation extrem geholfen hat. Alles war perfekt organisiert und vorbereitet.Ich hatte so ein gutes Gefühl,leider ist mein Vater dann bevor er entlassen wurde gestorben.Und sogar in dieser Ausnahmesituation hat die Agentur alles in Bewegung gesetzt um die bestmögliche Lösung für alle Beteiligten zu finden.
Ich bin so dankbar das,das alles so gut geklappt hat.Eine Agentur mit ganz grossem Herzen,so professionell,kompetent,emphatisch und einfühlsam.Unglaublich das es sowas in der heutigen Zeit noch gibt.
Die erste Wahl für pflegebedürftige und Angehörige.
Vielen Dank nochmals an das Team „Gut gepflegt mit Herz und Verstand„
Mein ganz besonderer Dank geht an Herrn Byron Rhone.Mit ganz lieben Grüßen Isabella L.“
„Der Name ist Programm… aber auch nur dann wenn man nicht zu sehr loben will und gerne untertreibt…Großartiges Team!!! Top Kommunikation!!! Top Betreuung!!! Vielen lieben Dank für eure außerordentlich rasche Aufstellung und Aufbereitung des Pflegeplans! Ihr seid der Wahnsinn! <3“
„Eine Agentur mit Herz, die auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingeht. Und man hat immer einen kompetenten und verlässlichen „Partner“.“
„Ich habe für meine demente Mutter dringend eine 24-Stunden-Betreuung mit guten Deutschkenntnissen gesucht und über die Agentur schnell und unkompliziert die passende Person gefunden.Wir wurden in sehr persönlichen Gesprächen optimal unterstützt und ich habe mich von Beginn an gut aufgehoben gefühlt. Als sich dann die Situation rasch änderte, ist mir die Agentur bezüglich Endabrechnung sogar noch entgegen gekommen. Ich kann das freundliche und engagierte Team uneingeschränkt weiterempfehlen..“
„Professionelle Agentur mit Herz. Sehr freundliche und kompetente Beratung. Jederzeit erreichbar bei Fragen und wenn man Hilfe braucht. Geht nicht gibt’s nicht. Gut ausgebildete Pflegebetreuung. Kann ich wirklich nur bestens empfehlen.“
„Unsere schulpflichtige Tochter hat sich bei einer Operation nach einem Unfall einen Spitalskeim eingefangen und benötigte eine 8-wöchige Therapie mit einem intravenösen Antiobiotikum täglich zur selben Uhrzeit. Krankenhäuser verabreichen dies nur stationär, Hausärzt:innen lehnten die Wochenenden ab.Zum Glück sind wir auf “Gut Gepflegt” gestoßen, die all unsere Bedürfnisse und Wünsche rasch und unaufgeregt umgesetzt haben-innerhalb von 2 Tagen war alles organisiert. Unsere Tochter konnte in dieser Zeit auch die Schule ganz normal besuchen.
Ein höchst professionelles, liebevolles, superverlässliches und allzeit bemühtes Team-Ihr seid ein Wahnsinn:)
Vielen, vielen Dank!!“
„Wir sind sehr dankbar, diese wirklich sehr professionelle aber auch sehr menschliche empathische aufmerksame „Agentur“ gefunden zu haben. Die 24h-Betreuung klappt wunderbar, die flexible Anpassung an sich ändernde Umstände ist unglaublich, die Menschen dahinter einfach nur fantastisch – sehr einfühlsam und immer für uns da, für den Gepflegten als auch die Familie. Danke für eure professionelle und doch so menschliche Betreuung, das ist heutzutage ja leider nicht mehr selbstverständlich. Von uns 5 Sterne und eine absolute Weiterempfehlung, für jeden der eine gute Pflege benötigt, ob 24h „für immer“ oder nur Übergangsweise!“
„Hervorragende Betreuung und einfühlsame Pflege!
Wir haben die 24h Pflege Agentur „Gut gepflegt“ für die Betreuung unserer Großeltern engagiert und waren absolut begeistert von der Unterstützung und Qualität der Leistung. Man muss dazu sagen, dass unsere Großeltern aufgrund fortgeschrittener Demenz und damit einhergehenden Stimmungsschwankungen (keine Ruhe in der Nacht) der Großmutter und Immobilität des Großvaters einen sehr schwierigen Betreuungsfall dargestellt haben. Dazu kam auch noch, dass sich die ganze Situation Anfang Dezember verschärft hatte und wir somit vor den kommenden Feiertagen dringend Hilfe benötigten.
Aber schon im allerersten Gespräch mit Herrn Rhone von „Gut gepflegt“ vor Ort hat er uns in dieser für uns Angehörige belastenden und schwierigen Phase erstmalig wieder Hoffnung gegeben. Dies war auch die erste Agentur, wo wir das Gefühl hatten, hier wird professionell zuerst eine genaue Bestandsaufnahme gemacht und sich auch die Zeit dafür genommen. Auch mit den Großeltern wurde liebevoll umgegangen.Von Anfang an verlief die Kommunikation mit der Agentur extrem professionell, gut organisiert, freundlich und transparent. Alle unsere Wünsche, Bedürfnisse und Anmerkungen wurden ernst genommen und in die laufende Betreuung integriert.
Bei jeglichen Fragen stand man uns immer zur Verfügung und auch bei der Beantragung von Förderung wurde uns geholfen.
Hier wird Menschlichkeit großgeschrieben und darauf geachtet, dass alle Beteiligten sich wohlfühlen. Auch gegenüber der betreuenden Pflegeperson war die Agentur immer freundlich und hat sie bei Fragen und benötigter Hilfe unterstützt.
Wir können die Agentur nur empfehlen und würden sie jederzeit wieder engagieren. Vielen Dank an das gesamte Team von Herrn Rhone und Herrn Wasshuber für diese tolle Unterstützung in einer herausfordernden Zeit!“
„“Gut gepflegt mit Herz und Verstand“ ist bei dieser Pflegeagentur nicht nur ein Name, sondern tatsächlich Programm. Als mein Vater vor beinahe einem Jahr pflegebedürftig wurde, waren meine Familie und ich ziemlich überfordert mit der Situation.
Das Team von Gut gepflegt hat uns von Anfang an sehr einfühlsam begleitet und immer wieder die Ängste genommen. Für jedes Problem wurde raschest eine Lösung gefunden, bei Behördenwegen gab es jede Menge Unterstützung, höchst professionell wurde nach der passenden Pflegekraft gesucht und diese auch gefunden. Bei Sprachbarrieren zwischen Pflegekraft und uns ist jederzeit eine dolmetschende Person zur Stelle.
Auch wenn die pflegebedürftige Person sehr schwierig zu betreuen ist, wird nicht aufgegeben, sondern nach dem besten Weg gesucht. Danke tausend Mal für alles an das gesamte Team. Eine ganz große Empfehlung von meiner Seite!“
„Gut gepflegt ist einfach Top! Absolut seriös!
Gutes Erstgespräch, alles total klar, alles transparent, es ist dann genau so wie besprochen.
Vermitteln die zur Familie super passenden Menschen mit guten Deutschkenntnissen und fachlich sehr kompetent. Sind ständig in Kontakt mit Pflegepersonal und auch den Angehörigen.Mein Vater, knappe 95 Jahre, hatte auch noch richtig Spaß mit den Pflegern, einer ist uns so ans Herz gewachsen, dass er wie ein Familienmitglied wurde und nach wie vor ist. So eine gute Wahl von „Gut Gepflegt“! Es ist schön, wenn man sich von den Personen dieser Firma so gut getragen und aufgehoben fühlt, was zum Besten aller beteiligten Menschen ist!
Bestes Team, tolle kompetente MitarbeiterInnen, Menschen mit Herz und große Kompetenz!“
„Wir waren auf der Suche nach professioneller Betreuung in Wien und dank der Beratung von Gut Gepflegt erhalten wir nun von zwei großartigen 24-Stunden Betreuerinnen Unterstützung. Das Team war äußerst freundlich und kompetent und hat uns ausführlich beraten und alle Fragen beantwortet.
Die Betreuung durch die Pflegerinnen war wirklich ausgezeichnet. Sie waren sehr nett und zuvorkommend und haben sich hervorragend um unseren Angehörigen gekümmert. Das Team war auch sehr flexibel und konnte kurzfristige Änderungen problemlos umsetzen. Wir sind sehr zufrieden mit der Dienstleistung von Gut Gepflegt und können sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Vielen Dank an das tolle Team!“
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SCHRITT 1
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Nach Ihrer Anfrage werden wir uns zeitnah und persönlich bei Ihnen melden, um Ihre Bedürfnisse und Wünsche zu besprechen.
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